Inhoudelijke vragen over een bepaald dossier kunnen het beste gesteld worden via door in te loggen in het systeem op dyslexie.swvdeeem.nl en vanuit het dossier te mailen naar de poortwachters. Bij vragen over andere zaken kan het beste contact opgenomen worden door een mail te sturen naar dyslexie@swvdeeem.nl. Daar kunnen ook verzoeken voor telefonisch overleg ingediend worden.